Om effektief stresvolle mense te bestuur, is nie maklik nie. Te veel mense ly onder mede-werkers wat hul werk harder maak of gesinne en vriende wat op die hoogte nie bewus kan wees van hul negatiewe impak nie, of in die ergste geval 'n mate van bevrediging daaruit kry. Van die baie negatiewe gevoelens wat die gevolg kan wees van die hantering van moeilike mense, sal die meeste uiteindelik op emosionele stres afkoel, wat die moordenaar is.
Stres is die onderwerp van baie studie in navorsing wat toegewy is aan gesondheid en welstand (of, integendeel, siekte) en dit is getoon dat dit 'n blywende impak het op jou geestestoestand en fisiese gesondheid.
Stresbestuur en die mense wat dit veroorsaak
Almal ontmoet daaglikse stressors . Sommige word verwag of selfs roetine. Ander vang ons verras. Hoe dan ook, ons moet elke dag 'n mate van stres bestuur, en baie van die tyd doen ons dit sonder om eers daaraan te dink.
Maar daar is nog baie keer wanneer ons 'n bewuste poging moet doen om die stres te hanteer, en die hantering van stresvolle of "giftige" mense is net een van hulle. Of hul optrede frustrerend, wreed of bloot negatief is, is die beste benadering om met stresvolle mense te werk, om proaktief te wees en te leer hoe om hulle en jou stres te bestuur.
Hoe om stresvolle mense te bestuur
Hier is vyf goeie wenke om stresvolle mense te bestuur:
1. Wees proaktief
Omdat jy hierdie persoon al voorheen hanteer het, kan jy waarskynlik die situasie in jou kop speel. U kan selfs presies weet wat hulle gaan doen. Gebruik daardie kennis om te besluit wat jy gaan doen. Wees voorlopig en besluit vooraf hoe jy die situasie wil hanteer en hou by die plan.
Jy kan dalk net hierdie besluit makliker vind as om in vrees of negatiwiteit voor die ontmoeting te bly, en dit is beslis beter as om sonder 'n plan in te gaan.
2. Beheer jou reaksie
'N Persoon wat nie omgee nie, het geweldige krag. As iemand jou ontstel as gevolg van hoe hulle optree, wat hulle sê, of wat hulle glo, vra jouself af: "Hoekom gee ek om?" Jy kan nie mense verander of beheer nie, maar jy kan beheer hoe jy op hulle reageer. Deur die krag van jou reaksie en reaksie in jou hande te neem, bied jy nie net 'n beskermende versperring nie, maar kan jy net die krag van hulle verwyder.
3. Moenie op hul emosionele bus klim nie
Stresvolle mense sal probeer om jou op 'n emosionele rit met hulle te neem. Hulle word kwaad, jy word kwaad, en skree gebeur. Hulle word hartseer, jy word hartseer en almal is hartseer. Moenie op hul emosionele bus kom nie. Luister, praat en kommunikeer , maar moenie toelaat dat hulle jou beheer deur onnodige negatiewe emosies te veroorsaak nie.
4. Weet wat jy benodig
Wanneer u met 'n stresvolle persoon ontmoet, weet vooraf wat u van die vergadering benodig. Wat is jou doelwitte? Hou die doelwitte in gedagte as die gesprek ebbs en vloei. Bring die praatjie terug na jou doelwitte. As jy jou doelwitte kan bereik, het jy geleer hoe om hierdie persoon te hanteer.
5. Moenie Weg
Na jou ontmoeting met 'n besonder stresvolle persoon, moenie daaraan dink nie. As dinge sleg gedoen het, doen jou bes om dit reg te stel of voort te gaan. Jy kan redelik seker wees dat die stresvolle persoon nie aan jou dink en op die volgende slagoffer is nie. Moenie toelaat dat 'n stresvolle interaksie die res van jou dag ruïneer nie. Dit gesê, kan jy probeer om van jou ervaring te leer en 'n plan skep vir die volgende keer as jy in daardie situasie is, laat dit dan gaan.