Geskiedenis en Maatreëls van Emosionele Intelligensie
Die vermoë om ons emosies uit te druk en te beheer is noodsaaklik, maar dit is ook ons vermoë om te verstaan, te interpreteer en te reageer op die emosies van ander. Stel jou voor 'n wêreld waarin jy nie kon verstaan wanneer 'n vriend hartseer was of wanneer 'n medewerker kwaad was nie. Sielkundiges verwys na hierdie vermoë as emosionele intelligensie, en sommige kenners stel selfs voor dat dit belangriker as IK kan wees in jou algehele sukses in die lewe.
Emosionele intelligensie
Emosionele intelligensie (EI) verwys na die vermoë om emosies waar te neem, te beheer en te evalueer. Sommige navorsers stel voor dat emosionele intelligensie geleer en versterk kan word, terwyl ander beweer dat dit 'n aangebore kenmerk is.
Sedert 1990 is Peter Salovey en John D. Mayer die voorste navorsers oor emosionele intelligensie. In hul invloedryke artikel "Emosionele Intelligensie" het hulle emosionele intelligensie gedefinieer as "die vermoë om jou eie en ander se gevoelens en emosies te monitor, om tussen hulle te diskrimineer en om hierdie inligting te gebruik om jou denke en dade te lei."
Die vier takke van emosionele intelligensie
Salovey en Mayer het 'n model voorgestel wat vier verskillende vlakke van emosionele intelligensie geïdentifiseer het, insluitende emosionele persepsie, die vermoë om te redeneer deur emosies te gebruik, die vermoë om emosies te verstaan en die vermoë om emosies te bestuur.
- Emosies waargeneem : Die eerste stap in die verstaan van emosies is om hulle akkuraat te sien. In baie gevalle kan dit behels die begrip van nie-verbale seine soos lyftaal en gesigsuitdrukkings.
- Redenering met emosies: Die volgende stap behels emosies om denk- en kognitiewe aktiwiteit te bevorder. Emosies help prioritiseer wat ons aandag gee en reageer op; ons reageer emosioneel op dinge wat ons aandag opdoen.
- Verstaan emosies: Die emosies wat ons waarneem, kan 'n wye verskeidenheid betekenisse dra. As iemand kwaad emosies uitdruk, moet die waarnemer die oorsaak van die persoon se woede interpreteer en wat dit kan beteken. As jou baas byvoorbeeld kwaad word, kan dit beteken dat hy ontevrede is met jou werk, of dit kan wees omdat hy die oggend 'n spoedkaartjie op sy werk gehad het of dat hy met sy vrou veg.
- Emosies bestuur: Die vermoë om emosies effektief te bestuur, is 'n belangrike deel van emosionele intelligensie en die hoogste vlak. Om emosies te reguleer, om toepaslik te reageer, en om te reageer op die emosies van ander, is al die belangrike aspekte van emosionele bestuur.
Volgens Salovey en Mayer is die vier takke van hul model
"rangskik van meer basiese sielkundige prosesse na hoër, meer sielkundig-geïntegreerde prosesse. Die laagste vlaktak het byvoorbeeld betrekking op die (relatief) eenvoudige vermoëns om emosie te waargeneem en uit te druk . In teenstelling is die hoogste vlaktak die bewuste, reflektiewe regulering van emosie . "
'N Kort geskiedenis van emosionele intelligensie
Emosionele intelligensie as 'n term het tot in 1990 nie in ons volkstaal gekom nie, maar hier is 'n blik op hoe dit ontstaan het.
- 1930- Edward Thorndike beskryf die konsep van "sosiale intelligensie" as die vermoë om met ander mense saam te werk.
- 1940s-David Wechsler stel voor dat effektiewe komponente van intelligensie noodsaaklik is vir sukses in die lewe.
- 1950s-humanistiese sielkundiges soos Abraham Maslow beskryf hoe mense emosionele krag kan bou.
- 1975- Howard Gardner publiseer The Shattered Mind , wat die konsep van veelvoudige intelligensies bekendstel.
- 1985-Wayne Payne stel die term "emosionele intelligensie" in sy doktorale proefskrif bekend.
- 1987 - In 'n artikel wat in Mensa Magazine gepubliseer word, gebruik Keith Beasley die term "emosionele kwosiënt." Sommige stel voor dat dit die eerste gepubliseerde gebruik van die frase is, hoewel Reuven Bar-On beweer dat hy die term in 'n ongepubliseerde weergawe van sy nagraadse tesis gebruik het.
- 1990-sielkundiges Peter Salovey en John Mayer publiseer hul landmerkartikel, "Emosionele Intelligensie," in die tydskrif Imagination, Cognition, and Personality .
- 1995-Die konsep van emosionele intelligensie word gepopulariseer na die publikasie van sielkundige en New York Times se wetenskapskrywer Daniel Goleman se boek Emosionele Intelligensie: Waarom kan dit meer as IK .
Meet Emosionele Intelligensie
"Met betrekking tot die meet van emosionele intelligensie, is ek 'n goeie gelowige dat kriteriumverslag (dit is die vermoë om te toets) die enigste geskikte metode is om in diens te neem. Intelligensie is 'n vermoë en word slegs direk gemeet deur mense te beantwoord en vrae te beantwoord. korrektheid van die antwoorde. " -Jhn D. Mayer
Hier is 'n paar van die maatreëls wat gebruik word om emosionele intelligensie te bepaal:
- Bar-On se Emosionele Kwotiënt Inventaris (EQ-i): ' n Selfverslag toets wat ontwerp is om vaardighede te meet, insluitende selfbeeld, besluitneming, stresbestuur, selfuitdrukking en interpersoonlike verhoudings.
- Mayer-Salovey-Caruso Emosionele Intelligensietoets (MSCEIT ) : ' n Uitkomsgebaseerde toets wat die vier takke van Mayer en Salovey se EI-model meet. Toetsnemers doen take wat ontwerp is om hul vermoë te assesseer om emosies waar te neem, te identifiseer, te verstaan en te bestuur.
- Emosionele en Sosiale Kompetisie Inventaris (ESCI): Op grond van 'n ouer instrument bekend as die Selfevalueringsvraelys, behels die ESCI dat mense wat die individuele aanbiedingsgraderings van die persoon se vermoëns ken in verskillende emosionele vaardighede ken.
Daar is ook baie aanlyn hulpbronne, baie van hulle vry om jou emosionele intelligensie te ondersoek.
> Bronne:
> Konsortium vir Navorsing oor Emosionele Intelligensie in Organisasies. Emosionele Intelligensiemaatreëls.
> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR. Modelle van Emosionele Intelligensie. In Sternberg RJ ed. Handboek van Intelligensie . Cambridge, Engeland: Cambridge University Press; 2000: 396-420.
> Salovey P, Mayer J. Emosionele Intelligensie. Verbeeldingskrag, Kognisie en Persoonlikheid. 1990; 9 (3): 185-211.