'N Buigsame Leierskapstyl
Die situasieteorie van leierskap dui daarop dat geen enkele leierskapstyl die beste is nie. In plaas daarvan hang dit alles af van die situasie wat voorhande is en watter tipe leierskap en strategieë die beste pas by die taak. Volgens hierdie teorie is die mees effektiewe leiers diegene wat hul styl aanpas by die situasie en kyk na aanwysings soos die tipe taak, die aard van die groep en ander faktore wat kan bydra tot die werkverrigting.
Situasionele leierskapsteorie word dikwels na verwys as die Hersey-Blanchard Situasionele Leierskapsteorie, na sy ontwikkelaars, dr Paul Hersey, skrywer van "The Situational Leader" en Kenneth Blanchard, skrywer van One Minute Manager.
Hersey en Blanchard se Leierskapstyle
Hersey en Blanchard het voorgestel dat daar vier primêre leierskapstyle is:
- Vertelling (S1): In hierdie leierskapstyl vertel die leier mense wat om te doen en hoe om dit te doen.
- Verkoop (S2): Hierdie styl behels meer heen en weer tussen leiers en volgelinge. Leiers verkoop hul idees en boodskappe om groeplede te kry om in die proses te koop.
- Deelnemend (S3): In hierdie benadering bied die leier minder rigting aan en stel lede van die groep 'n meer aktiewe rol in om met idees en besluite te kom.
- Delegering (S4): Hierdie styl word gekenmerk deur 'n minder betrokke, hands-off benadering tot leierskap. Groeplede is geneig om die meeste van die besluite te neem en die grootste deel van die verantwoordelikheid te neem vir wat gebeur.
Volwassenheidsvlakke
Die regte styl van leierskap hang baie af van die volwassenheidsvlak (dws die vlak van kennis en bevoegdheid) van die individue of groepe.
Hersey en Blanchard se teorie identifiseer vier verskillende vlakke van volwassenheid, insluitende:
- M1: Groeplede het nie die kennis, vaardighede en bereidwilligheid om die taak te voltooi nie.
- M2: Groeplede is gewillig en entoesiasties, maar het nie die vermoë nie.
- M3: Groeplede het die vaardighede en vermoë om die taak te voltooi, maar is nie bereid om verantwoordelikheid te aanvaar nie.
- M4: Groeplede is hoogs geskoolde en bereid om die taak te voltooi.
Matching Leadership Styles Met Volwassenheidsvlakke
Die Hersey-Blanchard-model stel voor dat die volgende leierskapstyle die geskikste is vir hierdie volwassenheidsvlakke:
- Lae volwassenheid (M1) -Telling (S1)
- Medium Maturity (M2) -Selling (S2)
- Medium volwassenheid (M3) -Sluitende (S3)
- Hoë volwassenheid (M4) -Delegating (S4)
'N Buigsame Leierskapsmodel
'N Meer "telling" -styl kan nodig wees aan die begin van 'n projek wanneer volgelinge nie die verantwoordelikheid of kennis het om self te werk nie. Soos ondergeskiktes meer ervare en kundige word, kan die leier egter in 'n meer delegerende benadering verander. Hierdie situasionele model van leierskap fokus op buigsaamheid sodat leiers kan aanpas volgens die behoeftes van hul volgelinge en die eise van die situasie.
Die situasionele benadering tot leierskap vermy ook die slaggate van die enkelstylbenadering deur te erken dat daar baie verskillende maniere is om 'n probleem te hanteer en dat leiers in staat moet wees om 'n situasie en die volwassenheidsvlakke van ondergeskiktes te assesseer om te bepaal wat benadering sal op enige gegewe oomblik die doeltreffendste wees.
Situasionele teorieë gee dus meer aandag aan die kompleksiteit van dinamiese sosiale situasies en die baie individue wat in verskillende rolle optree, wat uiteindelik tot die uitkoms sal bydra.
Die SLII Model
Die Situasionele Leierskap II (of SLII-model) is ontwikkel deur Kenneth Blanchard en bou op Blanchard en Hersey se oorspronklike teorie. Volgens die hersiene weergawe van die teorie moet effektiewe leiers hul gedrag op die ontwikkelingsvlak van groeplede baseer vir spesifieke take. Die ontwikkelingsvlak word bepaal deur elke individu se vlak van bekwaamheid en toewyding.
Hierdie vlakke sluit in:
- Entoesiastiese beginner (D1): Hoë toewyding, lae bevoegdheid.
- Ontnugterde leerder (D2): Sommige vaardighede, maar terugslae het tot lae toewyding gelei.
- Bekwame maar versigtige kunstenaar (D3): Bevoegdheid groei, maar die vlak van toewyding wissel.
- Selfstandige presteerder (D4): Hoë bekwaamheid en toewyding.
SLII Leierskapstyle
SLII stel ook voor dat effektiewe leierskap afhanklik is van twee sleutelgedragte: ondersteun en rig. Regstreekse gedrag sluit in spesifieke aanwysings en instruksies en probeer om die gedrag van groeplede te beheer. Ondersteunende gedrag sluit in aksies soos ondergeskiktes aanmoedig, luister en bied erkenning en terugvoer.
Die teorie identifiseer vier basiese leierskapstyle, insluitend:
- Regie (S1): Hoog op regstreekse gedrag, lae op ondersteunende gedrag.
- Afrigting (S2): Hoog op beide regerende en ondersteunende gedrag.
- Ondersteuning (S3): Laag op regeringsgedrag en hoë ondersteunende gedrag.
- Delegering (S4): Laag op beide regerende en ondersteunende gedrag.
Die hoofpunt van die SLII-teorie is dat nie een van hierdie vier leierskapstyle die beste is nie. In plaas daarvan sal 'n effektiewe leier sy of haar gedrag ooreenstem met die ontwikkelingsvaardighede van elke ondergeskikte vir die taak wat op die spel is.
Belangrike situasionele faktore
Kenners stel voor dat daar vier sleutelkontekstuele faktore is wat leiers moet bewus wees van die beoordeling van die situasie. Hierdie faktore sluit in:
- Leiers moet die verhouding tussen die leiers en die lede van die groep oorweeg. Sosiale en interpersoonlike faktore kan 'n rol speel in die bepaling van watter benadering die beste is. Byvoorbeeld, 'n groep wat doeltreffendheid en produktiwiteit ontbreek, kan baat vind by 'n styl wat orde, reëls en duidelik gedefinieerde rolle beklemtoon. 'N produktiewe groep hoogs geskoolde werkers, aan die ander kant, kan baat vind by 'n meer demokratiese styl wat groeplede in staat stel om onafhanklik te werk en insette te lewer in organisatoriese besluite.
- Die leier moet die taak self oorweeg. Take kan wissel van eenvoudig tot kompleks, maar die leier moet 'n duidelike idee hê van presies wat die taak behels om te bepaal of dit suksesvol en bekwaam bereik is.
- Die vlak van gesag wat die leier oor groeplede het, moet ook oorweeg word. Sommige leiers het krag wat deur die posisie self toegeken word, soos die vermoë om te brand, huur, beloon of berispe ondergeskiktes. Ander leiers kry krag deur hul verhoudings met werknemers, dikwels deur respek van hulle te verkry, ondersteuning aan hulle te bied en hulle te help voel wat ingesluit is in die besluitnemingsproses.
- Soos die trui-Blanchard-model aandui, moet leiers die vlak van volwassenheid van elke individuele groeplid oorweeg. Die volwassenheidsvlak is 'n mate van 'n individu se vermoë om 'n taak te voltooi, sowel as sy of haar bereidwilligheid om die taak te voltooi. Om 'n werk toe te ken aan 'n lid wat gewillig is, maar nie die vermoë het nie, is 'n resep vir mislukking.
Om elke werknemer se vlak van volwassenheid te bepaal, kan die leier die beste leierskapbenadering kies om werknemers te help om hul doelwitte te bereik.
> Bronne:
> DuBrin AJ. Leierskap: Navorsing, bevindings, praktyk en vaardighede. Mason, OH: Suid-Wes, Cengage Learning; 2013.
> Gill R. Teorie en Praktyk van Leierskap. Londen: Sage Publikasies; 2011.
> Hersey P, Blanchard KH. Bestuur van Organisatoriese Gedrag - Gebruik Menslike Hulpbronne . New Jersey / Prentice Hall; 1969.
> Hersey P, Blanchard KH. Lewensiklusteorie van Leierskap. Opleiding en Ontwikkelingjoernaal. 1969; 23 (5): 26-34.
> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Leierskapsteorie en die Gemeenskapskollege: Toepassing van Teorie tot Praktyk. Sterling, Virginia: Stylus Publishing; 2013.