Konflikhanteringsfoute moet vermy word

Konvensionele wysheid (en navorsing) sê dat goeie kommunikasie verhoudings kan verbeter, intimiteit, vertroue en ondersteuning verhoog. Die omgekeerde is ook waar: swak kommunikasie kan bande verswak, stres, wantroue en selfs minagting skep! Omdat konflik feitlik onvermydelik is in verhoudings (en nie noodwendig 'n teken van moeilikheid nie), kan jy 'n aansienlike hoeveelheid spanning verminder en jou verhoudings terselfdertyd versterk as jy die kennis en vaardighede bou om konflik op 'n gesonde manier te hanteer. Hier is 'n paar voorbeelde van negatiewe en selfs destruktiewe houdings en kommunikasiepatrone wat konflik in 'n verhouding kan vererger. Hoeveel van hierdie klink soos iets wat jy sou doen?

1 - Vermy Konflik heeltemal

Eerder as om frustrasies op 'n kalm, respekvolle wyse te bespreek, sê sommige mense niks vir hul maat totdat hulle gereed is om te ontplof nie, en dan op 'n kwaad, seer manier uitsteek. Dit lyk asof dit die minder stresvolle roete is - 'n argument heeltemal vermy - maar veroorsaak gewoonlik meer spanning aan albei partye as spanning styg, wrewel fester, en 'n veel groter argument lei uiteindelik tot gevolg. Dit is baie gesonder om konflik aan te spreek en op te los.

Hierdie selfvaardigheidskommunikasievaardighede kan u help om dinge op 'n manier te sê waar u meer geneig sal wees om gehoor te word, sonder om die ander persoon nie te respekteer nie.

2 - Wees Verdedigend

Eerder as om 'n maat se klagtes aan te spreek met 'n objektiewe oog en bereidwilligheid om die ander persoon se standpunt te verstaan, verdedig die verdedigende mense onwettige oortredings en werk hard om te verhoed dat hulle na die moontlikheid kan bydra. Om verantwoordelikheid te ontken, kan stres op kort termyn verlig, maar skep langtermynprobleme wanneer vennote nie geluister het na en onopgeloste konflikte en voortgaan om te groei nie.

3 - Oorgeneralisering

Wanneer iets gebeur wat hulle nie hou nie, blaas dit uit verhouding deur die maak van algemene veralgemenings. Vermy begin met sinne met, "Jy altyd," en, "Jy nooit," soos in, "Jy kom altyd tuis laat!" of, "Jy doen nooit wat ek wil doen nie!" Hou op en dink oor of dit regtig waar is of nie. Moet ook nie die afgelope konflikte opdoen om die bespreking van die onderwerp af te gooi en meer negatiwiteit op te wek nie. Dit staan ​​in die weg van ware konflikoplossing, en verhoog die vlak van konflik.

Soms is ons nie bewus van die maniere waarop die verstand dinge uit verhouding kan blaas nie. Hierdie lys van algemene kognitiewe vervormings kan in die pad staan ​​van gesonde verhoudings met ander, en kan stresvlakke vererger. Sien watter een vir jou bekend kan wees.

4 - Reg wees:

Dit is skadelik om te besluit dat daar 'n "regte" manier is om dinge te kyk en 'n verkeerde manier om dinge na te kyk, en dat jou manier van sien dinge reg is. Moenie eis dat jou maat dieselfde dinge sien nie, en moenie dit as 'n persoonlike aanval as hulle 'n ander mening het nie. Soek vir 'n kompromie of stem saam nie en onthou dat daar nie altyd 'n 'regte' of 'n 'verkeerde' is nie, en dat twee standpunte beide geldig kan wees.

5 - "Psychoanalyzing" / Mind-Reading:

In plaas daarvan om te vra oor hul maat se gedagtes en gevoelens, besluit mense soms dat hulle "weet" wat hul vennote dink en voel, slegs gebaseer op foutiewe interpretasies van hul optrede - en aanvaar dit is altyd negatief! (Byvoorbeeld, om 'n laat maat te besluit, gee nie om genoeg om betyds te wees nie, of dat 'n moeg maat seks uit passiewe aggressiwiteit ontken.) Dit skep vyandigheid en misverstande. Dit is belangrik om in gedagte te hou dat ons almal uit 'n unieke perspektief kom en hard werk om niks te aanvaar nie; luister regtig na die ander persoon en laat hulle verduidelik waar hulle vandaan kom.

6 - vergeet om te luister:

Sommige mense onderbreek, rol hul oë en repeteer wat hulle volgende gaan sê in plaas daarvan om werklik te luister en probeer om hul maat te verstaan. Dit hou jou daarvan om hul standpunt te sien, en hou jou maat daarvan om joune te sien! Onderskei nie die belangrikheid om regtig te luister en te empathiseer met die ander persoon nie! Hierdie luistervaardighede is belangrik om in gedagte te hou.

7 - Speel die Blame Game:

Sommige mense hanteer konflik deur te kritiseer en die ander persoon te blameer vir die situasie. Hulle sien enige swakheid op hul eie as 'n verswakking van hul geloofwaardigheid, en vermy dit ten alle koste, en probeer selfs om hulle te skaam omdat hulle skuldig is. Probeer eerder om konflik as 'n geleentheid te beskou om die situasie objektief te ontleed, die behoeftes van beide partye te assesseer en 'n oplossing te vind wat jou help.

8 - Probeer om te "wen" die argument:

Ek is mal daaroor wanneer Dr. Phil sê dat as mense gefokus is om die argument te "wen", verloor die verhouding! Die punt van 'n verhoudingsbespreking moet wedersydse begrip wees en tot 'n ooreenkoms of resolusie kom wat almal se behoeftes in ag neem. As jy 'n saak maak vir hoe verkeerd die ander persoon is, verdiskonteer hulle gevoelens, en bly vas in jou oogpunt, jou gefokus in die verkeerde rigting!

9 - Karakteraanvalle maak:

Soms neem mense 'n negatiewe optrede van 'n maat en blaas dit op in 'n persoonlikheidsfout. (Byvoorbeeld, as 'n man sy sokkies rondlê, lyk dit as 'n karakterfout en noem hom "onopvallend en lui" of, as 'n vrou 'n probleem met die verhouding wil bespreek, die etikettering van haar "behoeftige" , "of" te veeleisend. ") Dit skep negatiewe persepsies aan beide kante. Onthou om die persoon te respekteer, selfs al hou jy nie van die gedrag nie.

10 - Stonewalling:

Wanneer een vennoot moeilike kwessies in die verhouding wil bespreek, word soms mense defensief stonewall, of weier om te praat of na hul maat te luister. Dit toon disrespek en in sommige situasies selfs minagting, terwyl terselfdertyd die onderliggende konflik laat groei. Stonewalling los niks op nie, maar skep moeilike gevoelens en skadeverhoudings. Dis beter om te luister en dinge op 'n respekvolle manier te bespreek.