Hoe om jou vrees van telefoonoproepe te oorkom
Telefoon angs is 'n algemene vrees onder diegene met 'n sosiale angsversteuring (SAD). Baie mense hou dalk nie daarvan om op die foon te praat nie, of selfs 'n "telefoonvrees". Maar 'n vrees om telefonies te praat, kan eintlik as 'n telefoonfobie beskou word as jou huiwering om oproepe te maak en ontvang, veroorsaak dat jy simptome soos ernstige angs, kortasem of 'n wedrenne hart ervaar.
oorsig
Diegene wat geen sosiale angsversteuring het nie, kan bang wees om die foon te gebruik; hulle kan meer gemaklik wees in direkte sosiale interaksies, miskien as gevolg van die feit dat gesig-tot-aangesig-instellings hulle in staat stel om nie-verbale aanwysings, soos gesigsuitdrukkings , te lees. Maar diegene met 'n sosiale angsversteuring ly natuurlik van die teenoorgestelde. As jy te doen het met hierdie toestand, kan 'n telefoonvrees die probleme wat jy te doen het met betrekking tot interaksie met ander in die algemeen weerspieël.
simptome
As jy 'ja' antwoord op enige van hierdie, kan jou telefoon se vrees inderdaad 'n fobie wees.
Voor en na oproepe doen jy:
- voel baie angstig?
- Vertraging van telefoonoproepe as gevolg van angs?
- bekommerd wees dat jy die ander persoon pla?
- bekommer oor wat jy sal sê?
- bekommer jou oor die verleentheid?
- vermy om oproepe te maak of om ander te bel?
- obsessie oor wat gesê is na oproepe?
Wanneer jy op die telefoon doen:
- skud?
- sukkel om te konsentreer?
- voel misslik?
- voel jou hart ras?
Die vrees om oproepe te maak en te ontvang, kan ontwrigtend wees vir jou persoonlike en professionele lewens . Dit is belangrik om selfoon angs ernstig op te neem. Alhoewel die telefoon oproepe en oproepe kan lyk, is dit 'n eenvoudige taak wat almal moet kan doen, as jy aan fobie ly, kan die angs vreesaanjaend en werklik wees.
Behandelingsopsies
Behandeling vir telefoonfobie kan kognitiewe gedragsterapie (CBT) tegnieke insluit, soos kognitiewe herstrukturering en blootstelling opleiding . Daarbenewens is daar baie selfhelpstrategieë wat jy kan gebruik om angs te hanteer om die telefoon te gebruik.
Kognitiewe herstrukturering behels uitdagende oortuigings en vervang negatiewe gedagtes met meer konstruktiewe alternatiewe. Byvoorbeeld, as jy voortdurend bekommerd is dat jy die ander persoon sal pla wanneer jy 'n oproep bel, kan kognitiewe herstrukturering jou die bewyse dat dit eintlik waar is, oorweeg.
Hoekom sal die persoon die telefoon beantwoord as hy te besig was? Hoekom sou hy jou gevra het om te bel as hy nie met jou wou praat nie? Uiteindelik sal u tot die gevolgtrekking kom dat dit onwaarskynlik is dat u die ander persoon pla of dat hy nie met u wil praat nie.
Blootstelling opleiding behels die geleidelike praktyk van geleidelik moeiliker gedrag. In die geval van telefoon angs, kan 'n hiërargie van vrese iets soos die een hieronder lyk (van maklikste tot moeilikste genoem). Elke gedrag word beoefen totdat jy gemaklik is en kan voortgaan na die volgende moeilikste een.
Telefoon Vrees Hiërargie
- Bel 'n nommer wat jy weet net 'n aangetekende boodskap sal hê, soos 'n kliëntedienslyn.
- Bel 'n familielid of vriend wat jy goed ken.
- Bel 'n besigheid en vra 'n eenvoudige vraag, soos wanneer hulle naby is.
- Bel iemand wat jy nie goed ken met 'n eenvoudige vraag nie.
- Bel iemand wat jy nie goed weet oor 'n ingewikkelde probleem nie.
- Maak elk van die vorige tipes oproepe voor een persoon.
- Maak elk van die vorige tipes oproepe voor 'n groep mense.
Jou hiërargie kan verskil, afhangende van of jy meer vriende of vreemdelinge erger ervaar om te praat, en of dit vir jou moeiliker is om oor die telefoon voor iemand anders te praat.
Dit kan moeilik wees om 'n hiërargie te skep om die vrees vir die beantwoording van oproepe te hanteer.
As jy gewoonlik die telefoon nie beantwoord nie, is een strategie om 'n beller-ID-eenheid te gebruik om te identifiseer wie bel. Jy kan dan begin met die oproepe van mense wat jy die meeste gemaklik het, te beantwoord en ander oproepe na stempos te laat gaan. Uiteindelik sal u vorder om moeiliker oproepe te beantwoord.
Hantering van strategieë
Ideaal gesproke moet jy kognitiewe gedragstegnieke onder toesig van 'n opgeleide terapeut beoefen. As die ontmoeting met 'n CBT-berader nie moontlik is nie, of as jy reeds aan CBT deelgeneem het en op soek is na addisionele maniere om te hanteer, kan die volgende strategieë handig wees.
- Smile voordat jy oproepe maak en ontvang. Dit mag dalk dom wees, maar dit help jou om te ontspan en 'n gevoel van aangename gevoel vir die persoon met wie jy praat.
- Beloon jouself nadat jy moeilike oproepe gemaak het deur tyd te spandeer om iets te doen wat jy geniet.
- Visualiseer jouself om gesprekke suksesvol te maak of te ontvang. Stel jou voor 'n positiewe gesprek en voel goed daarna.
- As jy bekommerd is om iemand te onderbreek wanneer jy bel, vra of jy die persoon op 'n slegte tyd vang . As die persoon in die middel van iets is, gee dit hom die kans om aan te bied om jou terug te bel.
- As iemand nee sê of 'n versoek afskakel, besef dit dat dit kan wees vir baie redes wat niks met jou te doen het nie. Probeer om nie te veel in die aksies van iemand anders te lees nie .
- Doen 'n bietjie voorbereiding voordat jy bel, maar gaan nie oorboord nie. Weet oor die algemeen wat jy gaan sê, maar probeer om te verwag dat die gesprek dalk nie presies gaan soos wat jy beplan het nie. As daar belangrike punte is wat jy moet opbring, maak seker dat jy dit neerskryf en handig hou.
- Besef dat jy nie altyd die telefoon moet beantwoord nie. As iemand jou op 'n slegte tyd bel, of as jy te angstig is om te praat, is dit aanvaarbaar om oproepe van tyd tot tyd na die stempos te laat gaan .
- Weet dat die telefoon nie altyd die beste kommunikasiemetode kan wees nie . As jy 'n rekord van jou gesprek wil hê of as jy die ander persoon tyd wil gee om te besin voordat jy reageer, kan e-pos die beter keuse wees. As die probleem wat jy moet bespreek egter kompleks, emosioneel is, of 'n baie heen-en-weer behels, is dit die beste om te bel of te ontmoet.
'N Woord Van
Telefoon angs is moeilik, maar kan oorkom word. As jy egter vind dat jou vrees om telefoonoproepe te maak en te ontvang, strek na ander areas van jou lewe, en dat jy vrees het vir sosiale interaksie in die algemeen, kan dit dalk nuttig wees om 'n geestesgesondheidsprofessie te raadpleeg. As u met sosiale angsversteuring gediagnoseer word, kan behandelings soos medikasie of terapie aan u gebied word.
> Bronne:
> McCabe RE, Swinson R. Psigoterapie vir spesifieke fobie by volwassenes.
> Romm C. Sielkundiges verduidelik jou selfoon angs en hoe om daaroor te kom.
> Verbeke W, Bagozzi RP. Verkope roep angs: Verken wat dit beteken wanneer vrees reël 'n verkoops ontmoeting. J Marketing 2000; 64: 88-101.